隐私政策

最后更新: 2026-04-07

PostoMe 时光邮局(以下简称"我们")重视您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。使用本平台即表示您同意本政策的内容。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

  • 账户信息:用户名、邮箱地址、手机号码、密码(加密存储)
  • 信件内容:您撰写的信件标题、正文、图片
  • 收件人信息:收件人称呼、邮箱、手机号
  • 支付信息:订单号、支付金额(我们不直接存储您的银行卡或支付账户信息,支付通过第三方支付平台处理)

1.2 自动收集的信息

  • 设备信息:浏览器类型、操作系统、设备标识
  • 使用数据:访问时间、页面浏览记录、IP 地址
  • Cookie:用于维持登录状态和提升使用体验

2. 信息的使用

我们收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护和改进平台服务
  • 按您设定的时间投递信件
  • 发送服务相关通知(投递确认、账户安全提醒等)
  • 处理支付和退款
  • 防止滥用和保障平台安全
  • 遵守法律法规的要求

3. 信息的共享

我们不会向第三方出售您的个人信息。在以下情况下,我们可能共享部分信息:

  • 信件投递:向收件人展示您设定的可见信息(发件人名称等,匿名信件除外)
  • 公开信件:您选择公开的信件内容将在平台上展示
  • 支付处理:与第三方支付服务商(微信支付、支付宝)共享必要的交易信息
  • 法律要求:应执法机关的合法要求,或为保护用户安全和公共利益
  • 服务提供商:与帮助我们运营平台的服务提供商(如云服务、短信服务)共享,这些提供商受合同约束保护您的信息

4. 数据安全

4.1 我们采用行业标准的安全措施保护您的数据,包括:

  • HTTPS 加密传输
  • 密码加盐哈希存储
  • 数据库访问控制和加密
  • 定期安全审计和数据备份

4.2 尽管我们采取了合理的安全措施,但互联网传输和电子存储不存在绝对安全的方法。如发生数据泄露,我们将及时通知受影响的用户。

5. 数据存储与保留

5.1 您的数据存储在位于中国大陆的服务器上(阿里云)。

5.2 我们在您使用平台期间以及完成投递义务所需的合理期限内保留您的数据。

5.3 账户注销后,我们将在 30 天内删除您的个人身份信息。已投递的公开信件可能在匿名化处理后继续展示。

6. Cookie 政策

我们使用以下类型的 Cookie:

  • 必要 Cookie:维持登录状态、CSRF 保护,平台正常运行所必需
  • 功能 Cookie:记住语言偏好、主题设置

我们不使用第三方广告追踪 Cookie。您可以在浏览器设置中管理 Cookie,但禁用必要 Cookie 可能影响平台功能。

7. 您的权利

根据适用的数据保护法律,您享有以下权利:

  • 访问权:查看我们持有的您的个人信息
  • 更正权:更新或修正不准确的个人信息
  • 删除权:请求删除您的个人信息(受法律义务和已付费服务约束)
  • 数据导出:请求导出您的信件数据
  • 撤回同意:撤回对非必要数据处理的同意

8. 未成年人保护

本平台不面向 13 岁以下的儿童。如果我们发现不慎收集了 13 岁以下儿童的个人信息,将立即予以删除。

9. 国际用户

如果您从中国大陆以外的地区访问本平台,请注意您的数据将被传输至中国大陆的服务器并存储于此。使用本平台即表示您同意此数据传输。我们将按照本隐私政策的标准保护所有用户的数据。

10. 政策变更

我们可能不定期更新本隐私政策。重大变更将通过平台公告或邮件通知您。政策顶部的日期表示最近一次更新时间。

如有疑问,请联系我们

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